Supprimer son compte TENFLUX

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La suppression se fait directement dans le jeu, sans nous écrire. Si vous n'avez plus l'application, la demande par e-mail reste possible (plus bas).

Ce qui est supprimé

• le profil : l'identifiant, le pseudonyme — qui redevient disponible —, les dates de création et de dernière session ;
• toutes les entrées de classement, parties du jour passées comprises. Votre pseudonyme cesse d'apparaître partout ;
• les tentatives et parties du jour ;
• la progression des niveaux enregistrée sur nos serveurs ;
• selon les fonctionnalités que vous utilisez : votre emblème, votre collection (badges et cosmétiques) et votre liste MES JOUEURS (les joueurs que vous suivez) ;
• vos duels et votre palmarès de duels, ainsi que votre liste de joueurs ignorés : un duel en cours est annulé — personne n'y gagne ni n'y perd — et un duel terminé cesse de porter votre pseudonyme ;
• le compte de connexion Firebase.

Ce qui est conservé, sans votre identifiant

Les enregistrements des parties vérifiées sont conservés, sans votre identifiant.

Ce n'est pas du confort de notre part. Chaque partie est nommée par une empreinte calculée à partir de son contenu — le monde joué et la suite exacte des appuis. C'est ce qui permet de détecter qu'une même partie est soumise deux fois par deux personnes différentes, c'est-à-dire une partie volée. Effacer ces enregistrements rouvrirait cette porte pour tout le monde. Une fois votre identifiant retiré, ils ne désignent plus personne.

Sans l'application

Téléphone perdu, application désinstallée : écrivez à swiffswiffer@gmail.com avec pour objet « Suppression de mes données TENFLUX », en indiquant votre pseudonyme de jeu (il ressemble à FLUX · 7K3Q). C'est la seule information qui nous permette de retrouver votre enregistrement. Traitement dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois, conformément au RGPD, avec confirmation par retour de courriel.

Ce qui est déjà entre vos mains

• Sur votre téléphone — record, parties récentes, réglages : tout disparaît en désinstallant TENFLUX.
• Votre identifiant publicitaire Android : il appartient à votre téléphone, pas à nous. Vous pouvez le réinitialiser ou le supprimer dans les réglages Android, à tout moment, sans nous écrire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. En France, il s'agit de la CNIL.

Account deletion (English)

Deletion happens directly in the game: PROFILE → ACCOUNT → DELETE MY ACCOUNT. A confirmation explains what is deleted; for a profile protected with Google, a Google re-sign-in is asked first.

Get a copy of your data before deleting: write to swiffswiffer@gmail.com quoting your in-game nickname. You get a readable JSON file — profile, submitted runs, daily participation, level progress and, where applicable, collection and followed players.

Deleted: the profile (identifier, your nickname — which becomes available again — and the creation and last-seen dates), all leaderboard entries (past daily boards included), the daily attempts and runs, the level progress stored on our servers, depending on the features you use your emblem, your collection and your MY PLAYERS list, your duels and duel record with your ignored-players list (a duel in progress is cancelled — nobody wins or loses it — and a finished one stops carrying your nickname), and the Firebase sign-in account.

Kept, without your identifier: the verified run records. Each run is named by a fingerprint computed from its content, which is what detects the same run being submitted by two different people — a stolen run. Erasing them would reopen that door for everyone. Once your identifier is removed, they point to nobody.

Without the app (phone lost, app uninstalled): write to swiffswiffer@gmail.com with the subject “TENFLUX data deletion request”, quoting your in-game nickname (it looks like FLUX · 7K3Q) — the only information that lets us find your record. Handled within one month at the latest, as required by the GDPR, with a confirmation by reply.

Already yours to clear: everything on your phone (best score, recent runs, settings) disappears when you uninstall; your Android advertising ID belongs to your phone and can be reset in Android settings without writing to us.